←← К партитуре/Сделка 29 из 120

RU/EN

Бумага/Графит

медицина · Размер: 50–250 сотр.

Клиника Реабилитации «Северная Ривьера»

Подключение корпоративного контура аналитики

$4,600·CRM: «Демонстрация»·Менеджер: Юлия Тарасова·Создана 10 авг.

Ритм разошёлся с эталоном на 18-й день: Отставание от эталона на 3 касания по графику.

Пауза 12 дн. после серии касаний. Клиент не отвечает.

Индекс ритма

25/ 100

Статус:затихла

Текущая тишина:12 дн.

Контактов в диалоге:3

Сравнение партий

Сравнение со станом выигранной сделки

Эталонная сделка: АО «УралХолдинг» · медицина · выиграна за 69 дн.

Шкала: от дня старта (0 дн.)• Отставание от эталона на 3 касания по графику

эталон закрыт на 69-й день

Формула Tempo Score

Разбор индекса по 4 компонентам

Сумма вкладов: 25 б.

Частота касаний

Вес в формуле: 35%

норма

+4 / 35 б.

Тишина 12 дн. при норме этапа 4.0 дн.

Время ответа клиента

Вес в формуле: 25%

норма

+1 / 25 б.

6 наших исходящих касания подряд без ответа клиента

Баланс инициативы

Вес в формуле: 20%

норма

+2 / 20 б.

Монолог менеджера: 0 из последних касаний от клиента

Широта вовлечения

Вес в формуле: 20%

норма

+18 / 20 б.

3 вовлечённых контакта клиента (норма этапа: 3)

Контакты

Вовлечённые контакты клиента

Алексей Новиков

ЛПР

Исполнительный директор

последнее касание 12 дн. назад (5 всего)

Людмила Семёнов

инициатор

Менеджер по развитию систем управления

последнее касание 35 дн. назад (2 всего)

Татьяна Козлов

влияющий

Главный инженер предприятия

последнее касание 48 дн. назад (3 всего)

Рекомендация радара

Что делать

МессенджерЗавтра в 10:30

Кому: Алексей Новиков (Текущий контакт)

Действие: Сменить канал коммуникации: перейти с почты на короткий вопрос в мессенджер.

Обоснование: Почтовый ящик клиента перегружен или письма игнорируются. Короткое неформальное сообщение восстанавливает контакт.

Подготовленный черновик сообщения

Канал: Мессенджер·Срок: Завтра в 10:30·Кому: Алексей Новиков

Шаблон

Почему так:Почтовый ящик клиента перегружен или письма игнорируются. Короткое неформальное сообщение восстанавливает контакт.

42 слов

История коммуникации

Хронология касаний и пауз

Всего касаний: 10

Разрыв ритма:пауза 12 дн. сверх нормы этапа

9 окт. — 21 окт.

9 октября 2026 г.

Менеджер(Алексей Новиков)

Очередное напоминание менеджеру проекта — клиент не выходит на связь

5 октября 2026 г.

Менеджер(Алексей Новиков)

Очередное напоминание менеджеру проекта — клиент не выходит на связь

29 сентября 2026 г.

Менеджер(Алексей Новиков)

Очередное напоминание менеджеру проекта — клиент не выходит на связь

25 сентября 2026 г.

Менеджер(Алексей Новиков)

Очередное напоминание менеджеру проекта — клиент не выходит на связь

Разрыв ритма:пауза 9 дн. сверх нормы этапа

16 сент. — 25 сент.

16 сентября 2026 г.

Менеджер(Людмила Семёнов)

Отправка видеозаписи демонстрации и презентационных слайдов

11 сентября 2026 г.

Менеджер(Алексей Новиков)

Письмо с ответами на технические вопросы службы безопасности

Разрыв ритма:пауза 8 дн. сверх нормы этапа

3 сент. — 11 сент.

3 сентября 2026 г.

Клиент(Татьяна Козлов)

Обсуждение сценария демонстрации под специфику бизнес-процессов клиента

Разрыв ритма:пауза 8 дн. сверх нормы этапа

26 авг. — 3 сент.

26 августа 2026 г.

Клиент(Татьяна Козлов)

Созвон по узким местам интеграции с текущим хранилищем данных

Разрыв ритма:пауза 8 дн. сверх нормы этапа

18 авг. — 26 авг.

18 августа 2026 г.

Клиент(Татьяна Козлов)

Сбор обратной связи от ведущих пользователей после первого демо

Разрыв ритма:пауза 8 дн. сверх нормы этапа

10 авг. — 18 авг.

10 августа 2026 г.

Клиент(Людмила Семёнов)

Обсуждение сценария демонстрации под специфику бизнес-процессов клиента