Лицензия Enterprise на контур телеметрии стендов
Ритм разошёлся с эталоном на 10-й день: Пауза 8 дн. сверх нормы этапа (7 дн.).
Раньше отвечали за сутки, последний ответ шёл 6 дней. Сейчас пауза 11 дней на этапе обсуждения SLA.
Действие: Выйти на второе контактное лицо (ЛПР или влияющего) для снижения риска зависания.
Обоснование: Сделка зависит от единственного сотрудника. При его отпуске или загрузке проект полностью останавливается.