←← К партитуре/Сделка 73 из 120

RU/EN

Бумага/Графит

логистика · Размер: 50–250 сотр.

ООО «ВостокТрансФлот»

Внедрение платформы мониторинга телеметрии

$24,000·CRM: «Оценка КП»·Менеджер: Сергей Белоусов·Создана 31 июл.

Ритм разошёлся с эталоном на 34-й день: Отставание от эталона на 3 касания по графику.

Интервалы увеличились, текущая тишина 9 дн.

Индекс ритма

52/ 100

Статус:замедляется

Текущая тишина:9 дн.

Контактов в диалоге:2

Сравнение партий

Сравнение со станом выигранной сделки

Эталонная сделка: ООО «Северо-Западная Транспортная Компания» · логистика · выиграна за 76 дн.

Шкала: от дня старта (0 дн.)• Отставание от эталона на 3 касания по графику

эталон закрыт на 76-й день

Формула Tempo Score

Разбор индекса по 4 компонентам

Сумма вкладов: 52 б.

Частота касаний

Вес в формуле: 35%

норма

+17 / 35 б.

Тишина 9 дн. при норме этапа 5.0 дн.

Время ответа клиента

Вес в формуле: 25%

норма

+15 / 25 б.

2 наших исходящих касания подряд без ответа клиента

Баланс инициативы

Вес в формуле: 20%

норма

+8 / 20 б.

1 из 5 последних касаний от клиента (норма 40–50%)

Широта вовлечения

Вес в формуле: 20%

норма

+12 / 20 б.

2 вовлечённых контакта клиента (норма этапа: 3)

Контакты

Вовлечённые контакты клиента

Ксения Петров

ЛПР

Директор по производству

последнее касание 9 дн. назад (7 всего)

Татьяна Соловьёв

инициатор

Руководитель группы внедрения

последнее касание 19 дн. назад (7 всего)

Рекомендация радара

Что делать

Короткий звонокСегодня до 16:00

Кому: Ксения Петров (Инициатор / Эксперт)

Действие: Уточняющий вопрос по ключевому пункту КП вместо формального напоминания.

Обоснование: Клиент изучает коммерческое предложение. Банальное «напоминаю» вызывает раздражение, конкретный вопрос продвигает сделку.

Подготовленный черновик сообщения

Канал: Короткий звонок·Срок: Сегодня до 16:00·Кому: Ксения Петров

Шаблон

Почему так:Клиент изучает коммерческое предложение. Банальное «напоминаю» вызывает раздражение, конкретный вопрос продвигает сделку.

50 слов

История коммуникации

Хронология касаний и пауз

Всего касаний: 14

Разрыв ритма:пауза 9 дн. сверх нормы этапа

12 окт. — 21 окт.

12 октября 2026 г.

Менеджер(Ксения Петров)

Уточнение статуса согласования, клиент взял паузу на рассмотрение

6 октября 2026 г.

Менеджер(Ксения Петров)

Ответ с согласованным графиком 50/50

2 октября 2026 г.

Клиент(Татьяна Соловьёв)

Уточнение по графику платежей от финансовой службы

28 сентября 2026 г.

Менеджер(Ксения Петров)

Направление обновлённого приложения к договору

Разрыв ритма:пауза 11 дн. сверх нормы этапа

17 сент. — 28 сент.

17 сентября 2026 г.

Менеджер(Татьяна Соловьёв)

Вопрос о дате заседания инвестиционного комитета

11 сентября 2026 г.

Клиент(Татьяна Соловьёв)

Отправка официального коммерческого предложения в двух тарифных планах

7 сентября 2026 г.

Клиент(Татьяна Соловьёв)

Обсуждение детализации сметы и вариантов поэтапного запуска

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

31 авг. — 7 сент.

31 августа 2026 г.

Менеджер(Татьяна Соловьёв)

Обсуждение детализации сметы и вариантов поэтапного запуска

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

24 авг. — 31 авг.

24 августа 2026 г.

Клиент(Ксения Петров)

Рабочая встреча по оптимизации скоупа первого этапа проекта

18 августа 2026 г.

Клиент(Ксения Петров)

Очная защита коммерческого предложения перед финансовой дирекцией

12 августа 2026 г.

Менеджер(Татьяна Соловьёв)

Уведомление о готовности предоставить отсрочку первого платежа

7 августа 2026 г.

Клиент(Татьяна Соловьёв)

Совместный пересчёт модели окупаемости (ROI) на данных клиента

3 августа 2026 г.

Менеджер(Ксения Петров)

Предоставление подробного расчёта совокупной стоимости владения (TCO)

31 июля 2026 г.

Менеджер(Ксения Петров)

Согласование скидки при условии подписания до конца квартала