←← К партитуре/Сделка 100 из 120

RU/EN

Бумага/Графит

промышленность · Размер: 250–1000 сотр.

АО «ТехноПромСинтез»

Поставка корпоративного контура аналитики

$16,500·CRM: «Переговоры»·Менеджер: Роман Григорьев·Создана 25 июл.

Ритм разошёлся с эталоном на 10-й день: Пауза 7 дн. сверх нормы этапа (7 дн.).

Пауза 21 дн. после серии касаний. Клиент не отвечает.

Индекс ритма

32/ 100

Статус:затихла

Текущая тишина:21 дн.

Контактов в диалоге:4

Сравнение партий

Сравнение со станом выигранной сделки

Эталонная сделка: ПАО «ЭлектроТяжМаш-Холдинг» · промышленность · выиграна за 57 дн.

Шкала: от дня старта (0 дн.)• Пауза 7 дн. сверх нормы этапа (7 дн.)

эталон закрыт на 57-й день

Формула Tempo Score

Разбор индекса по 4 компонентам

Сумма вкладов: 32 б.

Частота касаний

Вес в формуле: 35%

норма

+2 / 35 б.

Тишина 21 дн. при норме этапа 4.0 дн.

Время ответа клиента

Вес в формуле: 25%

норма

+2 / 25 б.

4 наших исходящих касания подряд без ответа клиента

Баланс инициативы

Вес в формуле: 20%

норма

+8 / 20 б.

1 из 5 последних касаний от клиента (норма 40–50%)

Широта вовлечения

Вес в формуле: 20%

норма

+20 / 20 б.

4 вовлечённых контакта клиента (норма этапа: 3)

Контакты

Вовлечённые контакты клиента

Игорь Кузнецов

ЛПР

Финансовый директор

последнее касание 21 дн. назад (4 всего)

Алексей Морозов

влияющий

Ведущий финансовый контролёр

последнее касание 31 дн. назад (5 всего)

Сергей Попов

инициатор

Ведущий инженер проектов

последнее касание 27 дн. назад (3 всего)

Анна Новиков

блокер

Руководитель службы внутреннего аудита

последнее касание 23 дн. назад (3 всего)

Рекомендация радара

Что делать

МессенджерЗавтра в 10:30

Кому: Игорь Кузнецов (Текущий контакт)

Действие: Сменить канал коммуникации: перейти с почты на короткий вопрос в мессенджер.

Обоснование: Почтовый ящик клиента перегружен или письма игнорируются. Короткое неформальное сообщение восстанавливает контакт.

Подготовленный черновик сообщения

Канал: Мессенджер·Срок: Завтра в 10:30·Кому: Игорь Кузнецов

Шаблон

Почему так:Почтовый ящик клиента перегружен или письма игнорируются. Короткое неформальное сообщение восстанавливает контакт.

42 слов

История коммуникации

Хронология касаний и пауз

Всего касаний: 15

Разрыв ритма:пауза 21 дн. сверх нормы этапа

30 сент. — 21 окт.

30 сентября 2026 г.

Менеджер(Игорь Кузнецов)

Повторный запрос в мессенджер после смены контактного лица — без ответа

28 сентября 2026 г.

Менеджер(Анна Новиков)

Согласование сроков пилотной эксплуатации и критериев приёмки

24 сентября 2026 г.

Менеджер(Сергей Попов)

Согласование матрицы рисков и регламента эскалации инцидентов

20 сентября 2026 г.

Менеджер(Алексей Морозов)

Направление протокола разногласий с юридическими комментариями

15 сентября 2026 г.

Клиент(Алексей Морозов)

Звонок с коммерческим директором по окончательной редакции сметы

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

8 сент. — 15 сент.

8 сентября 2026 г.

Менеджер(Сергей Попов)

Звонок с коммерческим директором по окончательной редакции сметы

4 сентября 2026 г.

Клиент(Сергей Попов)

Согласование матрицы рисков и регламента эскалации инцидентов

31 августа 2026 г.

Клиент(Игорь Кузнецов)

Письмо с компромиссной редакцией условий гарантийного обслуживания

25 августа 2026 г.

Менеджер(Игорь Кузнецов)

Отправка драфта соглашения о неразглашении (NDA) и проектного устава

21 августа 2026 г.

Клиент(Алексей Морозов)

Совещание по синхронизации графиков проектных команд на запуск

17 августа 2026 г.

Клиент(Игорь Кузнецов)

Совещание по синхронизации графиков проектных команд на запуск

11 августа 2026 г.

Клиент(Алексей Морозов)

Согласование сроков пилотной эксплуатации и критериев приёмки

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

4 авг. — 11 авг.

4 августа 2026 г.

Клиент(Анна Новиков)

Письмо с компромиссной редакцией условий гарантийного обслуживания

30 июля 2026 г.

Менеджер(Алексей Морозов)

Отправка драфта соглашения о неразглашении (NDA) и проектного устава

25 июля 2026 г.

Клиент(Анна Новиков)

Совещание по синхронизации графиков проектных команд на запуск