←← К партитуре/Сделка 89 из 120

RU/EN

Бумага/Графит

образование · Размер: 10–50 сотр.

Центр Развития Инженерных Кадров «Авангард»

Внедрение лицензий Enterprise на 1 год

$15,500·CRM: «Переговоры»·Менеджер: Ксения Лебедева·Создана 27 июл.

Ритм разошёлся с эталоном на 22-й день: Отставание от эталона на 3 касания по графику.

Интервалы увеличились, текущая тишина 9 дн.

Индекс ритма

50/ 100

Статус:замедляется

Текущая тишина:9 дн.

Контактов в диалоге:3

Сравнение партий

Сравнение со станом выигранной сделки

Эталонная сделка: НОУ «Высшая Школа Логистики и ВЭД» · образование · выиграна за 49 дн.

Шкала: от дня старта (0 дн.)• Отставание от эталона на 3 касания по графику

эталон закрыт на 49-й день

Формула Tempo Score

Разбор индекса по 4 компонентам

Сумма вкладов: 50 б.

Частота касаний

Вес в формуле: 35%

норма

+9 / 35 б.

Тишина 9 дн. при норме этапа 4.0 дн.

Время ответа клиента

Вес в формуле: 25%

норма

+15 / 25 б.

2 наших исходящих касания подряд без ответа клиента

Баланс инициативы

Вес в формуле: 20%

норма

+8 / 20 б.

1 из 5 последних касаний от клиента (норма 40–50%)

Широта вовлечения

Вес в формуле: 20%

норма

+18 / 20 б.

3 вовлечённых контакта клиента (норма этапа: 3)

Контакты

Вовлечённые контакты клиента

Алексей Попов

ЛПР

Технический директор

последнее касание 9 дн. назад (4 всего)

Роман Лебедев

инициатор

Старший аналитик бизнес-процессов

последнее касание 19 дн. назад (7 всего)

Игорь Борисов

влияющий

Начальник производственно-технического отдела

последнее касание 15 дн. назад (4 всего)

Марина Захаров

блокер

Начальник юридического департамента

нет касаний по сделке

Рекомендация радара

Что делать

МессенджерЗавтра в 10:30

Кому: Алексей Попов (Текущий контакт)

Действие: Сменить канал коммуникации: перейти с почты на короткий вопрос в мессенджер.

Обоснование: Почтовый ящик клиента перегружен или письма игнорируются. Короткое неформальное сообщение восстанавливает контакт.

Подготовленный черновик сообщения

Канал: Мессенджер·Срок: Завтра в 10:30·Кому: Алексей Попов

Шаблон

Почему так:Почтовый ящик клиента перегружен или письма игнорируются. Короткое неформальное сообщение восстанавливает контакт.

44 слов

История коммуникации

Хронология касаний и пауз

Всего касаний: 15

Разрыв ритма:пауза 9 дн. сверх нормы этапа

12 окт. — 21 окт.

12 октября 2026 г.

Менеджер(Алексей Попов)

Уточнение статуса согласования, клиент взял паузу на рассмотрение

6 октября 2026 г.

Менеджер(Игорь Борисов)

Ответ с согласованным графиком 50/50

2 октября 2026 г.

Клиент(Роман Лебедев)

Уточнение по графику платежей от финансовой службы

28 сентября 2026 г.

Менеджер(Алексей Попов)

Направление обновлённого приложения к договору

Разрыв ритма:пауза 10 дн. сверх нормы этапа

18 сент. — 28 сент.

18 сентября 2026 г.

Менеджер(Игорь Борисов)

Звонок с коммерческим директором по окончательной редакции сметы

14 сентября 2026 г.

Клиент(Игорь Борисов)

Обсуждение спорных пунктов по ответственности сторон и SLA

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

7 сент. — 14 сент.

7 сентября 2026 г.

Менеджер(Роман Лебедев)

Пинг по статусу визирования протокола разногласий

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

31 авг. — 7 сент.

31 августа 2026 г.

Клиент(Роман Лебедев)

Отправка драфта соглашения о неразглашении (NDA) и проектного устава

25 августа 2026 г.

Клиент(Игорь Борисов)

Обсуждение спорных пунктов по ответственности сторон и SLA

19 августа 2026 г.

Менеджер(Роман Лебедев)

Направление протокола разногласий с юридическими комментариями

13 августа 2026 г.

Клиент(Роман Лебедев)

Финальный раунд переговоров с первыми лицами заказчика

7 августа 2026 г.

Клиент(Роман Лебедев)

Согласование сроков пилотной эксплуатации и критериев приёмки

3 августа 2026 г.

Менеджер(Роман Лебедев)

Письмо с компромиссной редакцией условий гарантийного обслуживания

29 июля 2026 г.

Менеджер(Алексей Попов)

Финальный раунд переговоров с первыми лицами заказчика

27 июля 2026 г.

Клиент(Алексей Попов)

Звонок с коммерческим директором по окончательной редакции сметы