←← К партитуре/Сделка 44 из 120

RU/EN

Бумага/Графит

логистика · Размер: 10–50 сотр.

АО «СпецГрупп»

Поставка лицензий Enterprise на 1 год

$18,500·CRM: «Переговоры»·Менеджер: Владимир Чернов·Создана 6 авг.

Ритм разошёлся с эталоном на 17-й день: Отставание от эталона на 3 касания по графику.

Пауза 22 дн. после серии касаний. Клиент не отвечает.

Индекс ритма

48/ 100

Статус:затихла

Текущая тишина:22 дн.

Контактов в диалоге:3

Сравнение партий

Сравнение со станом выигранной сделки

Эталонная сделка: ООО «Северо-Западная Транспортная Компания» · логистика · выиграна за 76 дн.

Шкала: от дня старта (0 дн.)• Отставание от эталона на 3 касания по графику

Формула Tempo Score

Разбор индекса по 4 компонентам

Сумма вкладов: 48 б.

Частота касаний

Вес в формуле: 35%

норма

+2 / 35 б.

Тишина 22 дн. при норме этапа 4.0 дн.

Время ответа клиента

Вес в формуле: 25%

норма

+9 / 25 б.

Клиент отвечает с задержкой относительно эталона выигранных сделок

Баланс инициативы

Вес в формуле: 20%

норма

+19 / 20 б.

2 из 5 последних касаний от клиента (норма 40–50%)

Широта вовлечения

Вес в формуле: 20%

норма

+18 / 20 б.

3 вовлечённых контакта клиента (норма этапа: 3)

Контакты

Вовлечённые контакты клиента

Евгений Романов

ЛПР

Технический директор

последнее касание 22 дн. назад (5 всего)

Константин Николаев

инициатор

Старший аналитик бизнес-процессов

последнее касание 23 дн. назад (4 всего)

Ксения Лебедев

влияющий

Заместитель коммерческого директора

влияющий: ни одного касания

Екатерина Егоров

блокер

Руководитель службы внутреннего аудита

последнее касание 69 дн. назад (2 всего)

Рекомендация радара

Что делать

Телефонный звонокСегодня

Кому: Евгений Романов

Действие: Уточнить статус рассмотрения и предложить 10-минутный созвон.

Обоснование: Интервалы увеличились, необходимо вернуть диалог в плановый график.

Подготовленный черновик сообщения

Канал: Телефонный звонок·Срок: Сегодня·Кому: Евгений Романов

Шаблон

Почему так:Интервалы увеличились, необходимо вернуть диалог в плановый график.

44 слов

История коммуникации

Хронология касаний и пауз

Всего касаний: 11

Разрыв ритма:пауза 22 дн. сверх нормы этапа

29 сент. — 21 окт.

29 сентября 2026 г.

Менеджер(Евгений Романов)

Повторный запрос в мессенджер после смены контактного лица — без ответа

28 сентября 2026 г.

Клиент(Константин Николаев)

Звонок с коммерческим директором по окончательной редакции сметы

22 сентября 2026 г.

Клиент(Евгений Романов)

Совещание по синхронизации графиков проектных команд на запуск

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

15 сент. — 22 сент.

15 сентября 2026 г.

Менеджер(Евгений Романов)

Согласование матрицы рисков и регламента эскалации инцидентов

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

8 сент. — 15 сент.

8 сентября 2026 г.

Менеджер(Константин Николаев)

Согласование матрицы рисков и регламента эскалации инцидентов

2 сентября 2026 г.

Менеджер(Константин Николаев)

Направление протокола разногласий с юридическими комментариями

28 августа 2026 г.

Менеджер(Евгений Романов)

Письмо с компромиссной редакцией условий гарантийного обслуживания

24 августа 2026 г.

Клиент(Константин Николаев)

Письмо с компромиссной редакцией условий гарантийного обслуживания

18 августа 2026 г.

Клиент(Евгений Романов)

Звонок с коммерческим директором по окончательной редакции сметы

13 августа 2026 г.

Менеджер(Екатерина Егоров)

Отправка драфта соглашения о неразглашении (NDA) и проектного устава

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

6 авг. — 13 авг.

6 августа 2026 г.

Клиент(Екатерина Егоров)

Согласование сроков пилотной эксплуатации и критериев приёмки