←← К партитуре/Сделка 62 из 120

RU/EN

Бумага/Графит

логистика · Размер: 250–1000 сотр.

АО «ВекторТехнологии»

Оптимизация корпоративного контура аналитики

$3,300·CRM: «Квалификация»·Менеджер: Марат Сафин·Создана 3 авг.

Ритм разошёлся с эталоном на 34-й день: Отставание от эталона на 3 касания по графику.

Интервалы увеличились, текущая тишина 9 дн.

Индекс ритма

57/ 100

Статус:замедляется

Текущая тишина:9 дн.

Контактов в диалоге:3

Сравнение партий

Сравнение со станом выигранной сделки

Эталонная сделка: ООО «Северо-Западная Транспортная Компания» · логистика · выиграна за 76 дн.

Шкала: от дня старта (0 дн.)• Отставание от эталона на 3 касания по графику

эталон закрыт на 76-й день

Формула Tempo Score

Разбор индекса по 4 компонентам

Сумма вкладов: 57 б.

Частота касаний

Вес в формуле: 35%

норма

+13 / 35 б.

Тишина 9 дн. при норме этапа 4.5 дн.

Время ответа клиента

Вес в формуле: 25%

норма

+16 / 25 б.

2 наших исходящих касания подряд без ответа клиента

Баланс инициативы

Вес в формуле: 20%

норма

+8 / 20 б.

1 из 5 последних касаний от клиента (норма 40–50%)

Широта вовлечения

Вес в формуле: 20%

норма

+20 / 20 б.

3 вовлечённых контакта клиента (норма этапа: 2)

Контакты

Вовлечённые контакты клиента

Виктор Попов

ЛПР

Технический директор

последнее касание 9 дн. назад (5 всего)

Олег Соколов

влияющий

Руководитель службы безопасности

последнее касание 19 дн. назад (4 всего)

Роман Зайцев

инициатор

Старший аналитик бизнес-процессов

последнее касание 15 дн. назад (5 всего)

Светлана Захаров

блокер

Председатель тендерной комиссии

нет касаний по сделке

Владимир Степанов

влияющий

Ведущий финансовый контролёр

влияющий: ни одного касания

Андрей Попов

инициатор

Руководитель группы внедрения

нет касаний по сделке

Рекомендация радара

Что делать

МессенджерЗавтра в 10:30

Кому: Виктор Попов (Текущий контакт)

Действие: Сменить канал коммуникации: перейти с почты на короткий вопрос в мессенджер.

Обоснование: Почтовый ящик клиента перегружен или письма игнорируются. Короткое неформальное сообщение восстанавливает контакт.

Подготовленный черновик сообщения

Канал: Мессенджер·Срок: Завтра в 10:30·Кому: Виктор Попов

Шаблон

Почему так:Почтовый ящик клиента перегружен или письма игнорируются. Короткое неформальное сообщение восстанавливает контакт.

42 слов

История коммуникации

Хронология касаний и пауз

Всего касаний: 14

Разрыв ритма:пауза 9 дн. сверх нормы этапа

12 окт. — 21 окт.

12 октября 2026 г.

Менеджер(Виктор Попов)

Уточнение статуса согласования, клиент взял паузу на рассмотрение

6 октября 2026 г.

Менеджер(Роман Зайцев)

Ответ с согласованным графиком 50/50

2 октября 2026 г.

Клиент(Олег Соколов)

Уточнение по графику платежей от финансовой службы

28 сентября 2026 г.

Менеджер(Виктор Попов)

Направление обновлённого приложения к договору

Разрыв ритма:пауза 8 дн. сверх нормы этапа

20 сент. — 28 сент.

20 сентября 2026 г.

Менеджер(Олег Соколов)

Первичный звонок по заявке с сайта, уточнили парк оборудования и объём

14 сентября 2026 г.

Клиент(Роман Зайцев)

Согласование времени проведения вводного демо-созвона

8 сентября 2026 г.

Клиент(Виктор Попов)

Уточнение организационной структуры холдинга и состава ЛПР

2 сентября 2026 г.

Клиент(Виктор Попов)

Очная встреча в офисе клиента, обзор проблемных зон учёта

27 августа 2026 г.

Менеджер(Виктор Попов)

Короткий созвон с руководителем направления, обсудили текущую CRM-систему

21 августа 2026 г.

Менеджер(Роман Зайцев)

Короткое подтверждение готовности материалов к созвону

17 августа 2026 г.

Клиент(Роман Зайцев)

Брифинг с техническими специалистами по требованиям к интеграции

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

10 авг. — 17 авг.

10 августа 2026 г.

Менеджер(Роман Зайцев)

Письмо с описанием методологии и релевантными кейсами внедрения

6 августа 2026 г.

Менеджер(Олег Соколов)

Короткий созвон с руководителем направления, обсудили текущую CRM-систему

3 августа 2026 г.

Менеджер(Олег Соколов)

Отправка опросного листа для предварительной оценки инфраструктуры