←← К партитуре/Сделка 64 из 120

RU/EN

Бумага/Графит

логистика · Размер: 50–250 сотр.

ООО «Евразия Авиа Карго»

Подключение корпоративного контура аналитики

$9,700·CRM: «Оценка КП»·Менеджер: Юлия Тарасова·Создана 3 авг.

Ритм разошёлся с эталоном на 5-й день: Пауза 9 дн. сверх нормы этапа (9 дн.).

Пауза 22 дн. после серии касаний. Клиент не отвечает.

Индекс ритма

63/ 100

Статус:затихла

Текущая тишина:22 дн.

Контактов в диалоге:3

Сравнение партий

Сравнение со станом выигранной сделки

Эталонная сделка: ООО «Северо-Западная Транспортная Компания» · логистика · выиграна за 76 дн.

Шкала: от дня старта (0 дн.)• Пауза 9 дн. сверх нормы этапа (9 дн.)

эталон закрыт на 76-й день

Формула Tempo Score

Разбор индекса по 4 компонентам

Сумма вкладов: 63 б.

Частота касаний

Вес в формуле: 35%

норма

+2 / 35 б.

Тишина 22 дн. при норме этапа 5.0 дн.

Время ответа клиента

Вес в формуле: 25%

норма

+25 / 25 б.

Клиент отвечает быстро, темп диалога стабилен

Баланс инициативы

Вес в формуле: 20%

норма

+18 / 20 б.

4 из 5 последних касаний от клиента (норма 40–50%)

Широта вовлечения

Вес в формуле: 20%

норма

+18 / 20 б.

3 вовлечённых контакта клиента (норма этапа: 3)

Контакты

Вовлечённые контакты клиента

Анна Борисов

ЛПР

Финансовый директор

последнее касание 22 дн. назад (3 всего)

Игорь Григорьев

инициатор

Менеджер по развитию систем управления

последнее касание 27 дн. назад (6 всего)

Олег Андреев

влияющий

Заместитель коммерческого директора

последнее касание 30 дн. назад (3 всего)

Рекомендация радара

Что делать

Короткий звонокСегодня до 16:00

Кому: Анна Борисов (Инициатор / Эксперт)

Действие: Уточняющий вопрос по ключевому пункту КП вместо формального напоминания.

Обоснование: Клиент изучает коммерческое предложение. Банальное «напоминаю» вызывает раздражение, конкретный вопрос продвигает сделку.

Подготовленный черновик сообщения

Канал: Короткий звонок·Срок: Сегодня до 16:00·Кому: Анна Борисов

Шаблон

Почему так:Клиент изучает коммерческое предложение. Банальное «напоминаю» вызывает раздражение, конкретный вопрос продвигает сделку.

52 слов

История коммуникации

Хронология касаний и пауз

Всего касаний: 12

Разрыв ритма:пауза 22 дн. сверх нормы этапа

29 сент. — 21 окт.

29 сентября 2026 г.

Клиент(Анна Борисов)

Совместный пересчёт модели окупаемости (ROI) на данных клиента

29 сентября 2026 г.

Менеджер(Анна Борисов)

Отправлено подробное коммерческое предложение в двух тарифах — тишина

24 сентября 2026 г.

Клиент(Игорь Григорьев)

Совместный пересчёт модели окупаемости (ROI) на данных клиента

21 сентября 2026 г.

Клиент(Олег Андреев)

Совместный пересчёт модели окупаемости (ROI) на данных клиента

Разрыв ритма:пауза 7 дн. сверх нормы этапа

14 сент. — 21 сент.

14 сентября 2026 г.

Клиент(Игорь Григорьев)

Согласование скидки при условии подписания до конца квартала

9 сентября 2026 г.

Менеджер(Игорь Григорьев)

Совместный пересчёт модели окупаемости (ROI) на данных клиента

Разрыв ритма:пауза 8 дн. сверх нормы этапа

1 сент. — 9 сент.

1 сентября 2026 г.

Менеджер(Игорь Григорьев)

Совместный пересчёт модели окупаемости (ROI) на данных клиента

27 августа 2026 г.

Менеджер(Игорь Григорьев)

Контрольный звонок по статусу рассмотрения предложения на комитете

Разрыв ритма:пауза 8 дн. сверх нормы этапа

19 авг. — 27 авг.

19 августа 2026 г.

Клиент(Игорь Григорьев)

Обсуждение детализации сметы и вариантов поэтапного запуска

17 августа 2026 г.

Клиент(Олег Андреев)

Совместный пересчёт модели окупаемости (ROI) на данных клиента

Разрыв ритма:пауза 9 дн. сверх нормы этапа

8 авг. — 17 авг.

8 августа 2026 г.

Клиент(Анна Борисов)

Отправка официального коммерческого предложения в двух тарифных планах

3 августа 2026 г.

Клиент(Олег Андреев)

Контрольный звонок по статусу рассмотрения предложения на комитете